Servizio Milano InTaxi – informativa sui trattamenti ai sensi dell’art. 13, d.lgs. n. 196/2003 (Utente – App e Sito Web)

Il Comune di Milano la informa sui trattamenti dei dati personali connessi al servizio “Milano InTaxi”, che prevede la gestione delle chiamate ai taxi sul territorio di competenza del Comune di Milano da parte dei potenziali passeggeri, attraverso un numero unico telefonico, APP o un sito Internet dedicato.

Il servizio Milano InTaxi accetta le richieste dei potenziali passeggeri acquisite attraverso una delle tre modalità previste e le comunica ai tassisti nella coda virtuale della zona taxi di competenza. Nel caso in cui non vi siano taxi disponibili nell’area in cui avviene la richiesta, il sistema smista le richieste in aree limitrofe a quella del richiedente.

Le finalità e le modalità del trattamento

Il trattamento ha le seguenti finalità: i) l’erogazione, nel rispetto delle condizioni generali, del servizio richiesto dal Cliente attraverso la chiamata telefonica o la registrazione sul sito internet e/o l’App, con la creazione dell’account, con tutte le connesse attività di gestione e di comunicazione; ii) l’adempimento di obblighi di legge o comunque derivanti da prescrizioni e richieste delle Autorità pubbliche.

I trattamenti sono compiuti anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati e/o avvalendosi di terzi che operano per conto del titolare per memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.

Il trattamento dei dati è effettuato con logiche di organizzazione ed elaborazione dei dati personali correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati rispetto ai rischi di perdita, usi illeciti e accessi non autorizzati.

I dati personali trattati sono conservati per il tempo necessario all’erogazione dei servizi/funzionalità e comunque per un periodo non superiore ai 30 giorni come previsto dal documento di Designazione del Responsabile del Trattamento dei dati personali, inviato dal Comune di Milano.

I trattamenti sul sito Internet dedicato

Per le richieste che avvengono attraverso il sito Internet dedicato, i nostri sistemi acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati di navigazione (es. la data e l'ora dell’accesso, le pagine visitate, il nome dell'Internet Service Provider e l'indirizzo del Protocollo Internet (IP) attraverso il quale si accede ad Internet,  l'indirizzo Internet dal quale ci si è collegati al nostro sito, etc.), la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione web o è utile per la migliore gestione e ottimizzazione del sistema di invio di dati ed e-mail.

Sempre nell’ambito della navigazione, i sistemi possono usare cookies per riconoscere gli utenti all'interno di una sessione di lavoro. Il sito impiega i cookies principalmente per consentire la navigazione sul sito e la fruizione dei relativi servizi. L'uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell'utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito  ed in molti casi semplificano la navigazione, permettono di digitare la password meno frequentemente durante una stessa sessione di navigazione autenticata sulle pagine di Fastweb. Essi identificano solo anonimamente l'indirizzo IP del computer, non salvano informazioni personali come per esempio il nome del computer o la user_id dell’utente che avrà la possibilità di accettare o meno i cookies.

La natura del conferimento dei dati e le conseguenze di un eventuale rifiuto di rispondere

L’interessato è libero di conferire o meno i suoi dati personali al momento in cui formula le sue richieste. Il mancato conferimento può tuttavia comportare l’impossibilità di fornire i servizi richiesti.

I soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza

Dati personali che la riguardano potranno essere comunicati ai fornitori del servizio taxi volta per volta interessati. I suoi dati personali potranno altresì essere comunicati a soggetti terzi dei quali il Comune si avvalga per le attività connesse alla gestione del servizio e delle relative funzionalità. In ogni caso, il Comune fornirà a queste terze parti solamente le informazioni necessarie a effettuare i servizi richiesti. I dati, infine, potranno essere comunicati ad autorità pubbliche che li richiedano nell’esercizio dei loro poteri.

Gli estremi del titolare e dei responsabili

Il titolare del trattamento è il Comune di Milano, con sede a Milano in Piazza della Scala, 2. Il Comune di Milano si avvale di Fastweb S.p.A. come responsabile del trattamento dei dati personali in relazione al sistema di chiamate Taxi denominato Milano InTaxi.

I suoi diritti

Lei, in qualità di interessato, può esercitare i diritti previsti dall’art. 7 del D.Lgs. 196/2003, riportato in calce, e chiedere la conferma dell'esistenza o meno dei suoi dati personali e di conoscerne il contenuto e l'origine, di verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento, inviando la sua richiesta al Comune di Milano, con sede a Milano in Piazza della Scala, 2.